1. AMAÇ

   Bu prosedür; Özel Elazığ Hayat Hastanesi çalışanlarına kurum politika, misyon ve vizyonunu ile ilgili hükümleri belirtmek amacıyla düzenlenmiştir.

2. KAPSAM

   Tüm hastane çalışanları.

3. SORUMLULAR

   Bu prosedürün uygulanmasından tüm hastane personeli sorumludur.

4. TANIMLAR

   1. Misyon: Bahsedilen kurumun/firmanın/topluluğun kurulma amacı hakkında bilgi verir

   2. Vizyon: Bahsedilen kurumun/firmanın/topluluğun gelecekteki hedefleri hakkında bilgi verir

   3. Kalite Politikası: Bir kuruluşun üst yönetimi tarafından resmi olarak ifade edilen, kalite ile ilgili bütün amaçları ve idaresini ifade eder.

   4. Bebek Dostu Hastane: Bebekler için en iyi besinin anne sütü olduğu ve bebeklerin ilk 6 ay sadece anne sütü ile beslenmesi konusunda programı kapsar.

   5. Akılcı İlaç Antibiyotik Kullanımı Politikası: Hastaların klinik ihtiyaçlarına uygun, bireysel özelliklerini karşılar dozda, gerekli zaman antibiyotik kullanımını kapsar.

5. UYGULAMA

5.1 Hastanemiz Misyonu;

Sağlık ve teknoloji alanındaki gelişmeleri takip ederek, personel ve uzman hekim kadrosu ile birlikte sürekli gelişerek, bölgenin sağlık ihtiyacını karşılamak ve hastalarımızı en kısa sürede sağlıklarına kavuşturmak için çalışmaktır.

1. Hastanemiz Vizyonu;

   Sağlık alanındaki başarılı uygulamaları ve hasta/çalışan memnuniyeti ile örnek gösterilen ve bölgede ilk sırada tercih edilen sağlık kuruluşu olmaktır.

2. Hastanemiz Kalite Politikası;

   • Ulusal ve uluslararası standartlar esas alınarak, yüksek kalitede hizmet vermek.

   • Hasta ve çalışan memnuniyeti odaklı bir sistem oluşturulmasını sağlamak.

   • Hastalarımızın, hasta yakınlarının ve çalışanlarımızın güvenliğini sağlamayı önceliğimiz tutmak.

   • Süreçlerden kaynaklanan hataları, kök neden analizi ile belirlemek ve hataları azaltmaya yönelik çalışmalar yapmak.

   • Kurumumuz personellerini eğitimlerle destekleyerek, iyileştirme ve geliştirme çalışmaları yapmak.

   • Teknolojik yenilikleri, bilimsel ve yönetsel gelişmeleri sürekli takip ederek, hastalarımızın hizmetine sunmak.

   • Ölçme ve iyileştirme mekanizmalarını kullanarak, sürekli eğitimle gelişmeyi desteklemek.

   • Kalite yönetiminin çalışanlar tarafından benimsenmesini sağlamak

     
     

3. Hastanemiz Bebek Dostu Hastane Politikası;

   Hastanemiz, Sağlık Bakanlığı tarafından yapılan denetim ve değerlendirmeler sonucunda BEBEK DOSTU HASTANE unvanını almaya hak kazanmıştır. Elazığ Özel Hayat Hastanesi olarak, bebekleriniz için en iyi besinin anne sütü olduğunu ve bebeklerin ilk 6 ay sadece anne sütü ile beslenmesi gerektiğini biliyoruz ve savunuyoruz. Bebeğinizi, 2 yaşına kadar ek besinler ile birlikte emzirmenizin sürdürülmesinin önemini belirtiyoruz.

   • Hastanemiz politikası gereği, tıbbi endikasyon olmadığı müddetçe bebekler anne sütü ile beslenir.

   • Hastanemiz personelinin tamamı, anne sütü ve önemi konusunda eğitilmektedir.

   • Hastanemizden hizmet alan gebelerimize (32. Haftadan sonra) ve annelerimize anne sütü ve önemi eğitimi verilmektedir.

   • Bebekler doğar doğmaz özel bir gereksinim yok ise anne ile aynı odada kalır ve eğitimli sağlık personelimiz tarafından ilk yarım saat ile bir saat içerisinde doğru pozisyonda emzirme sağlanır.

   • Anne ve bebeğin tıbbi gereksinim sebebi ile ayrı kalması durumunda, anneye sütün salgılanmasının nasıl artırılacağı ve buna nasıl devam edecekleri anlatılmaktadır.

   • Bebeğin emme karışıklığını önlemek ve memeyi bırakmasına neden olmamak için, hastanemizde emzik ve biberon kullanılmaz ve önerilmez.

   • Hastanemizde annelerin bebeklerini rahatlıkla emzirebilecekleri, afiş ve yararlı belgeseller ile emzirmenin desteklendiği emzirme odası bulunmaktadır.

   • Emzirme odamızda gerekli görünen durumda kullanılması için, süt sağma makinemiz mevcuttur.

   • Kurumumuzda, anne sütü muadili ürünlerle ilgili reklam materyallerinin kullanılması yasaktır.

4. Hastanemiz Akılcı İlaç Antibiyotik Kullanımı Politikası;

Kişilerin klinik bulgularına istinaden uygun ilacın, uygun sürede, uygun dozda uygun yoldan verildiği. Tedaviye verilen cevabın değerlendirildiği, yan etkilerinin ve hasta uyumunun izlendiği, bireysel farklılıkların dikkate alınarak, kişilerin ilaçlarını en düşük maliyette ve kolayca temin edebilecekleri biçimde kullanımını ilke edilen anlayışı; Başta sağlık çalışanlarımız olmak üzere tüm çalışanlarımıza ve hastalarımıza kazandırmak ve davranış değişikliği yaratarak ilaç kullanımı konusunda farkındalık bilincini oluşturmaktır.